Cuenta de intercambio: La información no puede ser verificada. Arreglar

Cuando intentas sincronizar tu iPhone u otro iDevice con una cuenta de Exchange, La información no puede ser verificada ” Error? ¿Funcionó Exchange con tus antiguos iPhones y iPads, pero ahora después de actualizar al último iOS ya no funciona?

La información no puede ser verificada: Intenta lo siguiente antes de probar algo

  • Borra tu cuenta de Exchange y añádela de nuevo
    1. Ir a Configuración> Cuentas y Contraseñas (para iOS: Mail)> Cuentas> Pulsar en Cuenta de Intercambio> Borrar Cuenta
    2. A continuación, reinicie su red inalámbrica. Ir a Ajustes> General> Reset> Reset Network Settings
    3. Reinicie el dispositivo manteniendo pulsado el botónSleep Wake hasta que se muestre un control deslizante rojo y pulse el botón. Luego encienda su dispositivo manteniendo presionado el botón de espera hasta que aparezca el logotipo de Apple
    4. Vuelva a introducir la información de acceso y las contraseñas de WiFi cuando se le solicite
    5. Vuelve a añadir tu cuenta de Exchange y haz clic en Settings> Accounts and Passwords (para iOS: Mail)> Accounts> Add Account
      • Si se muestra un aviso con las palabras “Cancelar, confiar o continuar”, elija CONFIAR
        • Comprobar los datos del móvil

          • Compruebe Ajustes-> Móvil -> Desplácese en “Usar los datos del móvil para” y asegúrese de que tanto “Correo” como “Ajustes” están activados
            • Visita>

              • Ve a outlook.com y genera una contraseña para la aplicación en la configuración de seguridad
                • Revisa tu Directorio Activo

                  El lector Dave da un gran consejo: Otro lugar para comprobar es el Directorio Activo. Si su empresa utiliza la opción de seguridad “Iniciar sesión en …” en la pestaña Cuenta, debe asegurarse de que los usuarios tienen los derechos de acceso a sus servidores de correo.

                  Conectar o desconectar las conexiones

                  • Activar y desactivar el modo de avión
                  • Apaga el WiFi y añade tu cuenta a través de Mobile Data en su lugar
                    • Mira tu dominio

                      • El campo Dominio puede no ser requerido. Deje el campo vacío e inténtelo de nuevo
                      • Primero agregue el nombre de dominio como nombre de usuario, por ejemplo, nombre de usuario del nombre de dominio
                        • Asegúrate de usar el formato nombre de dominio + (barra) – algunas personas usan el nombre de dominio + (barra), lo cual no funciona
                        • Deshabilitar SSL

                          • Ir a Configuración> Cuentas y Contraseñas (para iOS antiguos: Mail)> Cuenta> Cuenta de intercambio> Cuenta> Avanzado . Deshabilitar USE SSL
                            • Pulse OK si aparece un mensaje de error

                              • Elimina tu cuenta existente
                                • Vuelva a introducir los datos de su cuenta
                                • Si aparece el mensaje emergente “No verificable”, pulse “OK” y añada esta cuenta de todos modos
                                • Pulsa Configuración> Cuentas y Contraseñas (para iOS antiguos: Mail)> Cuenta de Exchange> Cuenta y desactiva “Usar SSL” y pulsa Hecho
                                • Introduce la información del servidor de tu cuenta manualmente

                                  1. Pulse OK en el mensaje de error
                                  2. Pulse en Guardar (puede que tenga que hacerlo tres veces)
                                  3. En la sección de Intercambio, al lado de Cuenta, toca tu dirección de correo electrónico
                                  4. Introduce tu e-mail y la dirección del servidor
                                    1. Deje el dominio vacío
                                      1. Introduce tu nombre de usuario (normalmente tu dirección de correo electrónico)
                                      2. Introduce tu contraseña
                                      3. Tap Done
                                        1. Mantén>

                                          • Tu contraseña de correo electrónico puede ser demasiado larga. Intenta cambiar tu contraseña a una más corta e inténtalo de nuevo
                                          • Su contraseña puede haber expirado o puede que ya no esté actualizada. Así que crea una nueva contraseña
                                            • No añada un carácter especial a su contraseña
                                            • ¿Utilizas el VPN del empleador?

                                              • Si su empresa necesita una VPN para acceder al servidor de Exchange, póngase en contacto con su departamento de informática
                                                • Consejos de lectura

                                                  • Lo> Dispositivos móviles. Después reinicié mi iPhone y recreé la cuenta de correo electrónico de Exchange
                                                  • Utilizando un navegador web (no una aplicación), cambia a tu cuenta de Office 365 y sigue estos pasos
                                                    • Mi cuenta> Seguridad y privacidad> Comprobación de seguridad adicional
                                                    • Elige Crear y administrar las contraseñas de las aplicaciones
                                                    • Pulsa en Crear para crear una nueva contraseña de la aplicación
                                                    • Office 365 genera una nueva contraseña especialmente para su aplicación
                                                  • Deshabilite la WLAN y conéctese al servidor de Exchange Server utilizando su red de datos móviles para resolver este problema
                                                  • Tuve este problema y lo solucioné seleccionando la cuenta del problema en “Ajustes”> “Correo”> “Cuentas”. A continuación, seleccione “Avanzado” y desactive “Usar SSL en la configuración de entrada”
                                                  • Cambié mi contraseña a algo simple y mi iPhone pudo conectarse en el primer intento
                                                  • Vaya a Ajustes> General> Reajustar> Reajustar los ajustes de la red. Reinicie el sistema. Intenta con Exchange. Esto funcionó para mí y no fue necesario deshabilitar el WiFi o el SSL
                                                  • Desactivar la confirmación en dos pasos en Configuración de seguridad de Outlook
                                                  • Cambie la cuenta predeterminada por la cuenta de correo electrónico con la que tiene un problema. Vaya a Ajustes> Correo electrónico y desplácese hacia abajo hasta la cuenta estándar. Actualice esto a la cuenta de correo electrónico que tenga problemas con
                                                  • Inicia Safari y navega a la URL https de la dirección del servidor. Se le pedirá una advertencia de seguridad. Selecciona Detalles y luego Confianza en la esquina superior derecha. Cierra Safari y vuelve a ejecutar el asistente de correo electrónico o vuelve a introducir tu contraseña si tu cuenta ya está guardada. Ahora debería tener la opción de hacer clic en Siguiente para este servidor
                                                  • Borra la cuenta de correo electrónico que te está causando problemas. Luego vuelve a Settings> Mail> Accounts y haz clic en en otra cuenta de correo electrónico t que tengas allí. Pulse en esta cuenta y luego en el servidor de correo saliente. Después de haber accedido al servidor de correo saliente, pulse el correo electrónico que borró en el primer paso y desplácese hacia abajo y elimine el servidor! Finalmente, agregue su cuenta de correo electrónico y aparecerá el siguiente cuadro de diálogo para comprobar el servidor
                                                  • Jon tuvo éxito con los siguientes pasos (sigue exactamente):
                                                    • Añadir una cuenta de intercambio
                                                    • Añada el correo electrónico de ALIAS del intercambio y no la dirección de correo electrónico (es decir, [correo electrónico protegido]).
                                                    • Esto se puede encontrar en el Centro de Administración de la oficina 365. Esto demuestra que no es posible la confirmación. pero ofrece una caja diferente

                                                    • Introduce aquí la dirección de EMAIL [correo electrónico protegido]
                                                    • Configure lo siguiente en los ajustes de la cuenta de Exchange

                                                      1. Correo electrónico: La dirección de correo electrónico completa habitual del usuario
                                                      2. Servidor: nombre completo (mail.nombredeservidor.com)
                                                      3. Dominio: Introduzca su nombre de dominio aquí
                                                      4. Nombre de usuario: Escriba su nombre corto aquí y no su dirección de correo electrónico completa (lo que está escrito antes de la @____. Com)
                                                      5. Contraseña: Su contraseña de usuario
                                                      6. Enciende el SSL y apaga el S MIME