¿Error al instalar el iOS 13 o el iPadOS en el iPhone o el iPad? Cómo reparar

¿Intenta actualizar su iPhone, iPad o iPod y sigue recibiendo el mensaje de que su dispositivo no puede instalar la actualización? ¿O recibe mensajes de error similares a esta actualización que no se pueden instalar, no se puede verificar la actualización, no se puede verificar la actualización o la verificación falló porque ya no está conectado a Internet?

El iOS13 y el iPadOS ofrecen algunas características largamente esperadas como el modo oscuro, soporte de ratón e incluso soporte de disco externo para todo tipo de iDevices – ¡sí, eso es una gran noticia!

>Aunque el iPad comparte muchas funciones con el iPhone y el iPod, su tamaño abre muchas más posibilidades e interacciones con el usuario.

Estas características del iPad sólo incluyen cosas como trabajar en múltiples aplicaciones en la pantalla con slide-over y vista dividida. El iPad es compatible con los productivos gestos Multi-Touch para realizar varias tareas con el dedo o el Lápiz de Apple y ofrece opciones que no verás en el iPhone o iPod, como arrastrar y soltar e incluso abrir varias instancias de la misma aplicación.

Una> Otro gran cambio es que ya no hay iTunes en macOS Catalina!

Apple ha decidido finalmente descontinuar iTunes con macOS Catalina.

Esto puede no parecer gran cosa, pero en realidad es bastante profundo. Para los que hacemos copias de seguridad en iTunes y en el Mac, hay una forma completamente nueva de hacer copias de seguridad, actualizaciones, restauraciones, etc. con la aplicación Finder de MacOS Catalina.

>

  • Encuentra toda tu música de iTunes en la Apple Music App – incluso las listas de reproducción están disponibles
  • ¿Estás buscando tus películas y programas de televisión? Abre la aplicación de Apple TV. ¡Comprar películas y programas de televisión o alquilarlos desde la aplicación de televisión! tixag__4
  • Busca todos tus podcasts en la aplicación Apple Podcasts para Mac
  • Escucha todos tus audiolibros y compra nuevos audiolibros en la Apple Books App
  • Usa el Finder para actualizar, hacer copias de seguridad, restaurar y sincronizar tu iPhone, iPad y iPod. También puedes arrastrar y soltar los archivos que quieras transferir.
    • Etapas para una actualización exitosa del iOS

      Comprueba>

      Si no encuentras la actualización del iOS o iPadOS en Ajustes> General> Actualización de software ; Lee las especificaciones de compatibilidad de dispositivos de Apple. Para los usuarios que utilizan un iPhone 6 o más reciente (por ejemplo, 5S), sus dispositivos ya no son actualizables.

      Echa un vistazo a la siguiente lista si tu dispositivo está En esta lista, se admiten las últimas versiones de iOS 13 y iPadOS de Apple. Si tu dispositivo no está en la lista, no podrá ejecutar el iOS 13 iPadOS. El iOS actual es la versión final.

      Conoce>

      Nos hemos acostumbrado tanto a usar Touch ID y Face ID para rellenar nuestras contraseñas que muchos de nosotros simplemente no las recordamos.

      Sin embargo, es importante que conozca su dispositivo y las contraseñas o códigos de identificación de Apple Antes de Actualizar para que pueda introducir estos códigos cuando se le solicite

      Si no utiliza una clave de acceso en su dispositivo, cree una clave de acceso temporal en Configuración> Face ID Touch ID & Passcode> Switch on Passcode y configure una clave de acceso numérica. Si lo desea, puede borrar esto después de haber actualizado su dispositivo.

      >¿Olvidaste la contraseña de tu iPhone?

      Check out ¿Olvidaste tu contraseña para el iPhone iPad? Cómo restablecer tu contraseña para obtener consejos sobre qué hacer si no puedes recordar tu contraseña.

      Preparación insuficiente para la actualización

      • Asegúrate de que hay suficiente espacio en tu dispositivo (se recomiendan 5-7 GB para una actualización de 3-4 GB).
      • Apple>
      • Haz una copia de seguridad de tu dispositivo a través de iTunes, la aplicación Finder (macOS Catalina) o a través de iCloud
      • Conecta tu dispositivo al cargador para las actualizaciones automáticas y a la WLAN para permitir las actualizaciones nocturnas
      • Actualización>
      • Establecer una conexión a la red WLAN más rápida y estable disponible Si estás preocupado por tu WLAN, usa iTunes o el Finder en su lugar
      • Mantenga su dispositivo conectado a una fuente de energía durante toda la duración de la actualización
        • Errores que impiden descargar, comprobar o instalar la actualización

          Asegúrate de anotar o tener disponible tu código de acceso al dispositivo y el ID de Apple (contraseña del nombre de usuario) para entrar y confirmarlos.

          Indica que la actualización no puede ser instalada. ¿Ocurrió un mensaje de error? >

          • Normalmente este error se produce con el dispositivo No hay suficiente espacio de memoria disponible. Intenta liberar espacio de almacenamiento adicional eliminando o intercambiando aplicaciones, borrando contenido como fotos, vídeos o música, o moviendo elementos a iCloud u otra opción de almacenamiento
          • Si no hay espacio disponible, encienda el modo Avión, espere 30 segundos y apáguelo
          • Reinicie>Settings> General> Reset> Reset network settings Después de reiniciar, conéctese a WiFi e intente actualizar de nuevo
          • Cambia tu DNS en Google Public DNS, Open DNS o Cloudflare
          • Reiniciar el dispositivo o forzar un reinicio
          • Cambia tu idioma o región e inténtalo de nuevo
          • Si>

              Para errores como la actualización de software fallida >

              • Ir a Ajustes> General> Memoria
              • Desplácese hacia abajo para encontrar y borrar la actualización del software
              • Reinicie>Ajustes> General> Actualización de software
                • Para la actualización no se pueden comprobar los errores >

                  • Asegúrese de que su dispositivo está conectado a Internet y haga clic en Repetir
                  • Intenta actualizar tu dispositivo a través de otra red
                  • Si esto falla, enciende el modo Avión, espera 30 segundos y apágalo. Luego presione Repetir de nuevo
                  • Si los problemas persisten, reinicie sus ajustes de red yendo a Settings> General> Reset> Reset Network Settings Después de reiniciar, conéctese a WiFi e intente actualizar de nuevo
                  • Algunos lectores encuentran que pueden comprobar con éxito la actualización si apagan su WLAN y utilizan su conexión móvil (¡advertencia, esto puede consumir muchos de sus datos!)
                  • Si el problema vuelve a ocurrir después de haber intentado actualizar con varias redes, elimine la actualización de Ajustes> General> Memoria
                  • Para problemas persistentes usa iTunes (MacOS Mojave o inferior y Windows PC) o Finder (MacOS Catalina +) para actualizar tu dispositivo
                    • Después de la actualización, el logo de Apple o la pantalla negra cuelga

                      • Las>
                      • Deje su dispositivo conectado a una fuente de energía cuando se actualice. Si no está conectado a la fuente de alimentación y el dispositivo está vacío, vuelva a conectarlo a la fuente de alimentación y encienda el dispositivo para que la actualización sea completa
                      • Intenta un reinicio o un reinicio forzado tan pronto como te asegures de que la computadora realmente deja de responder
                      • Después>
                      • Si un reinicio forzado no funcionó, conecta tu dispositivo a iTunes o al Finder en modo de restauración. Cuando vea la opción de restaurar o actualizar, elija Actualizar >

                          Olvida las instrucciones después de la instalación

                          • Reiniciar el dispositivo después de una actualización es siempre una buena idea
                          • Confirma la configuración de tu cuenta de ID de Apple y la configuración de iCloud
                          • Comprueba tu configuración de iMessage y FaceTime
                          • Comprueba tu número de teléfono y haz una llamada o envía un texto
                          • Revise sus cuentas de correo electrónico e introduzca las contraseñas de sus cuentas de correo electrónico de nuevo si es necesario
                          • Comprueba tu configuración de privacidad y los permisos de ubicación
                          • Elimina todos los perfiles beta a menos que quieras seguir participando en el programa de pruebas beta
                            • Si su dispositivo pide una clave de acceso de 6 dígitos, pero sólo recuerda tener una clave de 4 dígitos, lea este artículo Se requiere la contraseña del IPhone después de la actualización del iOS, Fix

                              Para actualizar sus versiones beta de iOS y iPadOS a las versiones públicas oficiales

                              Si has probado las versiones beta de Apple de iOS 13 y iPadOS y ahora quieres cambiar a las versiones oficiales, sigue estos pasos:

                                1. Inicie la aplicación de configuración y pulse en General, seguido de Perfiles
                                2. Consejo sobre el perfil de software beta de iOS 13 & iPadOS (también elimine todos los perfiles beta de WatchOS)
                                3. Seleccionar Eliminar perfil >
                                4. Introduce tu contraseña cuando se te pida y confirma Borrar
                                5. Apaga tu iPhone o iPad con Ajustes> General> Apagar >
                                6. Encienda su dispositivo de nuevo
                                7. Una vez que tu iPhone se haya iniciado, pulsa en Ajustes> General> Actualizaciones de software o Conéctate a iTunes o al Finder para actualizar a una nueva versión completa de iOS y iPadOS
                                8. Pulse Actualizar si está disponible
                                9. Si estabas en la última versión beta de iOS 13 o iPadOS, tu dispositivo se actualizará automáticamente a la versión GM (Gold Master) de iOS 13 y iPadOS
                                    1. ¿Todavía ves la aplicación de retroalimentación de la prueba beta?

                  Después>

                  Cuando se actualiza de forma inalámbrica a través de la función SoftwareUpdate, la aplicación de retroalimentación permanece en el dispositivo. Esto se debe a que la actualización del iOS inalámbrico es una versión delta del software, lo que significa que sólo se instala el código modificado.

                  Para descargar e instalar una versión completa de iOS 13 o iPadOS, usa iTunes (Windows PC y MacOS Mojave y posterior) o Finder (MacOS Catalina y posterior).

                  Recomendamos el uso de iTunes o Finder, porque la versión completa se descarga aquí. Estas instalaciones suelen causar menos problemas que las versiones inalámbricas (actualizaciones de software delta).

                  Embalaje

                  Los errores de instalación ocurren con el iOS y el diPadOS, pero son raros y normalmente se pueden evitar preparándose con antelación. Liberar espacio de almacenamiento, hacer copias de seguridad con iCloud, iTunes o Finder, y programar la actualización de tu iOS iPadOS para fuera del horario de trabajo contribuyen significativamente a un proceso de actualización sin problemas.

                  Pero si eres uno de los desafortunados y tu actualización causa caos y errores, ¡nuestros consejos deberían devolverte al camino del descubrimiento del iOS!

                  Háganos saber en el comentario si se enfrenta a un problema particularmente difícil y haga lo posible por eliminar estos obstáculos.

                  Consejos de lectura

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