iCloud: No hay copias de seguridad disponibles; Arreglar

Al restaurar tu dispositivo iOS (iPad, iPhone o iPod touch) desde iCloud, es posible que veas el mensaje de advertencia “No hay copias de seguridad disponibles”. Así es como puedes arreglar este problema:

  • Asegúrate de que tienes copias de seguridad.
  • Puede que esté intentando restaurar una copia de seguridad de una versión más reciente de iOS (por ejemplo, iOS 6) a un dispositivo que utiliza una versión más antigua de iOS (por ejemplo, iOS 5). En este caso, por favor, actualice su dispositivo iOS a la última versión de iOS. Lo que puedes hacer es configurar tu dispositivo como un nuevo iPhone iPad y luego actualizar el iOS. Después de la actualización del software, vaya a Ajustes> General> Reiniciar y toque Borrar todo el contenido y los ajustes. Esta vez, restaura tu dispositivo desde iCloud.
  • Si tienes varias cuentas iCloud con ID de Apple, este es el casoTal vez estés usando la cuenta equivocada en iCloud. Puedes retroceder unos cuantos pasos en el asistente de configuración e introducir el ID de Apple correcto.
    • Conectado:

      • iCloud está en gris en los ajustes
      • El mensaje de copia de seguridad de iCloud no desaparece
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